Catalogo delle Biblioteche Liguri Ricerca: Periodo = ultimi due mesi AND Numero Classif. Dewey = 0* e Biblioteche = Biblioteca Universitaria di Genova (BUG) (Parole (almeno una)) e Anno pubblicazione>=2014 Scheda: 229/311 Livello bibliografico: Monografia Tipo di materiale: Testo a stampa Autore principale: Faggiolani, Chiara Titolo: Conoscere gli utenti per comunicare la biblioteca : il potere delle parole per misurare l'impatto / Chiara Faggiolani ; con contributi di Maddalena Battaggia ... [et al.] Editore,distributore, ecc.: Milano : Editrice bibliografica, 2019 Descrizione fisica: 410 p. : ill. ; 21 cm Collezione: Biblioteconomia e scienza dell'informazione ; 25 Lingua di pubblicazione: ITALIANO Paese di pubblicazione: ITALIA ISBN: 9788893570749 Forma letteraria: y Sommario o abstract: In questi anni nella biblioteconomia italiana ha cominciato a diffondersi una diversa cultura della valutazione nella quale il tema dell'impatto sociale e dell'analisi dell'utenza sono diventati centrali. Centrali dal punto di vista teorico, tuttavia ancora marginali nella pratica della ricerca empirica a causa di una scarsa diffusione degli strumenti che ne facilitino l'applicazione nei diversi contesti. A fronte di questa evidenza si è diffusa una sensibilità verso le tecniche qualitative ed è avvertita l'urgenza e la necessità della comunità professionale di approfondire non solo le caratteristiche del metodo ma anche i percorsi e i temi di ricerca possibili: l'analisi dell'utenza potenziale, lo studio dei bisogni della comunità, l'approfondimento della percezione, dell'identità e del radicamento, lo studio delle biblioteche come organizzazioni. Il volume si focalizza su questi temi e in particolare su quello dell'impatto, da intendersi non solo come una misura ma anche come potente strumento di comunicazione che può favorire il riconoscimento della presenza stabile e capillare delle biblioteche e un allontanamento della marginalità alla quale a volte sembrano essere destinate. Titolo uniforme: Conoscere gli utenti per comunicare la biblioteca Soggetti: Biblioteche - Servizi - Valorizzazione - Ruolo [della] Comunicazione Classificazione Dewey: 025.52 - SERVIZI DI INFORMAZIONE BIBLIOGRAFICA Nomi: [Autore] Faggiolani, Chiara [Autore] Battaggia, Maddalena Identificativo record: RMS2924183 Localizzazioni/ collocazioni/ consistenza: Biblioteca di architettura Armando Dillon:[collocazione:]BIB 500 21 [inventario:] 000011735 [numero volumi/consistenza per.:] Biblioteca universitaria di Genova:[collocazione:]D 025.52 FAGGC 1 [inventario:] 000434339 [numero volumi/consistenza per.:] 1 v.